Спокій операторів у диспетчерській (операторській) є важливою ознакою. Вони розуміють «процес», і він перебуває під контролем. Тому повторювані операції не є їхнім завданням, такі як подача відходів, керування піччю тощо — це завдання PLC (ПЛК).

Це приміщення, у якому можна бачити, що відбувається, де оператори на майданчику можуть безпечно звернутися із запитом на взаємодію через SCADA. У диспетчерській також передбачено місце для проведення технічних нарад.